Помогите со светом

В редакцию нашей газеты обратилась группа жителей улицы Кирова хутора Новозолотовка с жалобой на некачественное электроснабжение.

В своем коллективном письме они сообщили об участившихся перепадах напряжения электросети, что выводит из строя бытовые электроприборы: холодильники гудят, экраны телевизоров гаснут, насосы прекращают подавать воду из колодцев. Попытки людей

позвонить по номеру телефона, указанному в квитанции на оплату электроэнергии, оказались безуспешными.

Авторы письма попросили помочь - передать их жалобу руководству Неклиновского РЭС для ответа на ряд вопросов и опубликовать номера телефонов, куда можно позвонить в случае ухудшения качества электроснабжения или аварии на линии электропередачи.

Что мы и сделали. На вопросы жителей Новозолотовки отвечает исполняющий обязанности начальника Неклиновского РЭС ПАО «МРСК Юга»-«Ростовэнерго» Александр Александрович Московченко.

- Электросети хутора Новозолотовка находятся в зоне Миусского участка Неклиновского РЭС. В ближайшее время электромонтеры обследуют их по указанным в письме адресам, померяют напряжение, посмотрят, в каком состоянии линии, и примут меры для улучшения качества электроснабжения.

На вопрос жителей по поводу наличия документов у сотрудников РЭС объясняю, что во-первых, контролеры и электромонтеры при выполнении задания должны быть одеты в спецодежду темно-синего цвета с надписью на ней «Ростовэнерго», во-вторых, иметь удостоверение с фотографией и указанием занимаемой должности в филиале ПАО «МРСК Юга» -«Ростовэнерго», в-третьих, у них должен быть на руках еще один документ - задание на производство работ, оформленное на официальном бланке нашего предприятия.

Телефоны Неклиновского РЭС ПАО «МРСК Юга»-«Ростовэнерго»: 56-3-11 - начальник Неклиновского РЭС, 56-4-58 - группа учета электроэнергии, 56-3-04, 56-1-88 - диспетчер.

От редакции. В случае аварии на электролинии можно также обратиться в диспетчерскую службу управления по ЧС по телефону экстренной помощи 112.

Вопросы оплаты за электроэнергию находятся в ведении ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», адрес в Покровском - ул. Ленина, 281. Телефоны в Покровском: 3-23-65, 2-12-17.

Подготовила Н.Панченко