Обращайтесь, поможем!

Всемирный день прав потребителей проводится ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года, а с 1994 года отмечается и в нашей стране. Его тематику по сложившейся традиции определяет Международная Федерация потребительских организаций, и в 2018 году он проходит под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными», что очень важно сегодня, когда цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов.

В рамках Всемирного дня прав потребителей межведомственной комиссией по защите прав потребителей при администрации Неклиновского района ежегодно проводятся «открытые уроки» по защите прав потребителей в школах района, районные конкурсы и викторины среди учащихся общеобразовательных учреждений в сфере защиты прав потребителей, и данная работа будет продолжена.

В течение прошлого года в адрес районной межведомственной комиссии по защите прав потребителей поступило 128 обращений от жителей Неклиновского района, большая их часть (109) - это жалобы и конфликты, связанные со сферой торговли, другие касались конфликтов со сферой бытовых услуг, связи, ЖКХ, транспортного обслуживания. Все обращения разрешены в досудебном порядке.

Большую деятельность в 2017 году наша комиссия вела в рамках подготовки к чемпионату мира по футболу с предприятиями района по организации питания клиентских групп - организовывали семинары, круглые столы, совещания для хозяйствующих субъектов, были озвучены вопросы о новых технических регламентах, о санитарных требованиях к организации услуг общественного питания и розничной торговли в соответствии с требованиями ТР ТС 021/2011 и ХАССП.

На территории Неклиновского района активно внедряется добровольная сертификация «Сделано на Дону». Предприятиям района рекомендуется поучаствовать в добровольной сертификации, а торговым объектам - максимально визуализировать донскую продукцию, а именно - выделить на своих прилавках товары с этой маркировкой, расположить их на отдельных полках, чтобы потребители знали «в лицо» эту продукцию. Баннеры «Сделано на Дону» изготовлены и размещены на территориях Покровского и Троицкого сельских поселений.

Поздравляем жителей и гостей Неклиновского района с Всемирным днем прав потребителей и напоминаем о работе телефона «горячей линии» межведомственной комиссии по защите прав потребителей при администрации Неклиновского района 8(86347)2-09-72.

Районная межведомственная комиссия по защите прав потребителей