«Мусорную реформу» не отменить, её нужно принять

Вы хотите, чтобы наши села и хутора были красивыми, чистыми и привлекательными, чтобы окружающая нас природа не пугала мусорными свалками, а радовала глаз своими красотами. Помочь нам справиться с этой важной задачей и жить в чистоте намеревается ООО «Экотранс» - региональный оператор по обращению с ТКО (твердыми коммунальными отходами).

Об итогах работы первого месяца в условиях коммунальной реформы, о проблемах и путях их решения рассказала на пресс-конференции в Ростове руководитель единого расчетного центра ООО «Экотранс» Елена Змушко.

Журналисты газет и телекомпаний Таганрога, Матвеево-Курганского, Куйбышевского и Неклиновского районов задали вопросы и передали руководителю ЕРЦ массу жалоб от

жителей, ощутивших на себе многие погрешности «мусорной реформы», начавшейся в Ростовской области 1 января 2019 года.

Елена Сергеевна честно признала, что первый месяц работы в условиях новой системы обращения с ТКО был очень напряженным и не принес желаемых результатов.

- Несмотря на то, что мы с августа-сентября прошлого года вели большую подготовительную и разъяснительную работу, проводили сходы с гражданами, совещания с представителями муниципалитетов и предпринимателями, проблем избежать не удалось. Мы приносим жителям Таганрога и районов свои извинения за доставленные неприятности, - обратилась к журналистам Е.С. Змушко. - Наша задача - выполнить работу качественнее, и мы к этому прилагаем усилия.

По поводу взимания комиссионных сборов при оплате за мусор на почте и в Сбербанке она сообщила, что эта проблема уже решена. Несмотря на то, что в тариф на обращение с ТКО банковская комиссия не включена, руководством ООО «Экотранс» решено взять этот комиссионный сбор на себя.

Жители не будут дополнительно платить по 30-40 рублей. Пеня за январь и февраль при задержке оплаты за мусор начисляться не будет. Очень много жалоб было на невозможность дозвониться в ООО «Экотранс». Это связано, как сказала Елена Сергеевна, с огромным количеством звонков.

- В нашем офисе создан консультационный центр, сотрудники его получают тысячи звонков. Думаю, что этот обвал телефонных звонков в ближайшее время спадет, так как мы открыли абонентские пункты, помимо Ростова и Таганрога, в Матвеевом Кургане, Куйбышево, в Покровском и Вареновке Неклиновского района, - сообщила Елена Сергеевна. - Мы также ведем переговоры с МФЦ о сотрудничестве с нами для оказания услуг по проведению перерасчетов, открытию лицевых счетов, заключению договоров с юрлицами и приему заявок. Надеемся, что этот вопрос будет решен до 1 марта сего года. Жаль, что эта идея не появилась раньше.

В связи с получением некорректных квитанций, в которых были указаны недостоверные сведения о гражданах, проживающих в домовладениях, Елена Сергеевна посоветовала платить за действительно проживающих, но в течение февраля-марта обратиться с заявлением об уточнении и предоставить в «Экотранс» подтверждающие документы: копии свидетельств о смерти, копии домовых книг, справки с места настоящего проживания и т.п. Эти копии документов можно представить в абонентский пункт или по электронной почте в ЕРЦ ООО «Экотранс» info@ekotrans-rnd.ru, формы заявлений и перечень документов размещены на официальном сайте ООО «Экотранс». Все это можно сделать чуть позже, не создавая очередей, в спокойном режиме. Мы можем сделать перерасчет и устранить эти неточности в течение полугода. Не надо создавать ажиотаж и нервничать. Все проблемы со временем разрешатся.

Самое главное, на чем просила Елена Сергеевна заострить внимание, это то, что услуга по вывозу мусора перешла в разряд коммунальных. Не платить нельзя! Принят федеральный закон «Об обращении с отходами». С неплательщиками за мусор компания обязана вести судебные разбирательства. В итоге взыщут с помощью судебных приставов не только задолженность, пеню, но и судебные издержки.

Что можно выносить в контейнер или к определенной в вашем селе площадке для сбора пакетов с мусором?

- Все, что относится к твердым коммунальным отходам, в том числе остатки зеленой растительности (естественно, сложенные в мешки, пакеты, коробки), - рассказала Змушко. - Для крупногабаритного мусора (старая мебель, бытовая техника) будут определены совместно с муниципалитетами площадки, где будут установлены контейнеры-лодочки. Для вывоза строительного мусора при проведении капремонта или строительных работ, а также спиленных деревьев необходимо подавать отдельную заявку и оплачивать за их вывоз дополнительно.

Был задан вопрос о вывозе навоза. Как сказала Елена Сергеевна, ООО «Экотранс» будет вывозить навоз только с момента ввода в строй межмуниципального экологического отходоперерабатывающего комплекса, который планируется построить в течение двух лет. А пока сельским жителям придется его складировать на территории своих дворов и огородов с учетом санитарных норм.

Сложным вопросом Е.С. Змушко назвала взаимоотношения с юрлицами, руководители которых не понимают, что необходимо заключить официальный договор с ООО «Экотранс». Для юрлиц существуют два варианта расчетов: либо по нормативу, либо по фактическому объему. Второй вариант для юрлица выгоднее, но для этого необходимо купить контейнер и оборудовать контейнерную площадку. Небольшие фирмы могут это сделать вскладчину. Аналогичный вариант расчета за мусор выгоден садоводческим и дачным товариществам. Они тоже обязаны заключить соответствующие договоры с ООО «Экотранс» и оборудовать контейнерные площадки.

По всем вопросам, связанным с твердыми коммунальными отходами, можно обращаться в абонентские пункты, расположенные по адресу: 344011, г. Ростов-на-Дону, пр. Сиверса, дом №1, 3, 12 этаж. Телефон +7(800)600-49-11; г. Таганрог, ул. Петровская, д. 116, офис №313. Телефон +7(8634)65-75-65, с. Вареновка Неклиновского района, Вареновский сельский дом культуры, с. Покровское, ул. Чехова, 177. Email: info@ekotrans-rnd.ru

Рабочее время: пн-пт: 8:00 - 17:00, перерыв 12:00 - 13:00. Телефоны: +7.9614255940 - горячая линия; +7.9614065220 - WhatsApp; +7.9054520890 - WhatsApp для юрлиц; +7.9614264813 - WhatsApp для физлиц.

Прощаясь с журналистами, Елена Сергеевна попросила передать жителям Таганрога и районов просьбу постараться спокойнее относиться к возникающим проблемам, так как это дело новое, а также сообщать о мусорных очагах и о работе подрядчиков ООО «Экотранс».

- Вместе с добросовестными жителями и предпринимателями, которым небезразлично, как выглядят их населенные пункты, мы быстрее войдем в нормальный ритм работы и будем жить в чистоте, - пообещала руководитель ЕРЦ ООО «Экотранс».

Да, эту коммунальную реформу уже не отменить, в ней нужно разобраться и спокойно принять. Если все задуманное будет выполнено, то наши села и все уголки природы нашего края будут радовать нас чистотой и красотой.

Н. Панченко.